МЫ ПОМОЖЕМ

Помощь, чтобы игра продолжалась.

Вопросы о турнире, экспорте или покупке? Посмотрите ответы ниже или напишите нам.

Нет доступа к Pro после покупки?

Проверьте Аккаунт Apple и подключение к интернету, затем выберите «Восстановить покупки» в настройках. Платежами, возвратами, продлением и отменой существующих подписок управляет Apple. Не отправляйте пароли и реквизиты карт.

Перед изменениями сделайте резервную копию.

В настройках выберите «Экспорт резервной копии», чтобы сохранить файл JSON. «Импорт резервной копии» добавляет турниры из корректной копии. «Очистить все данные турниров» удаляет турниры с устройства без автоматического создания резервной копии. Прежде чем удалять важные данные, сохраните отдельную копию.

PDF или изображение выглядят иначе, чем ожидалось?

Проверьте предпросмотр, стиль, размер бумаги, ориентацию и масштаб печати. Бесплатная версия добавляет водяной знак. В Pro можно включить его удаление. Перед отправкой проверьте имена и результаты.

Не удаётся открыть сохранённые данные?

Повторите попытку на экране восстановления. Приложение не удаляет автоматически данные, которые не может прочитать. Используйте доступные варианты и обратитесь в поддержку перед очисткой важных данных.